Ce qu'on me demande avant de commencer

Pouvez-vous me garantir la première place sur ChatGPT ?

Non, et personne ne peut honnêtement vous le promettre.

Aucune entreprise ne contrôle les réponses d'une IA : elles varient d'une question à l'autre et d'un jour à l'autre. Ce que je fais, c'est augmenter la probabilité que vous soyez recommandé, en corrigeant ce que les IA lisent à votre sujet. Ce que je garantis, c'est une mesure transparente chaque mois, avec les réponses des IA conservées pour que vous puissiez vérifier vous-même.

Combien de temps avant de voir des résultats ?

Les corrections de fiches et de site sont reprises en général en quelques semaines : je refais une mesure 4 à 6 semaines après la mise en place pour comparer. Entrer dans les sources que les IA consultent (palmarès, médias locaux, annuaires du secteur) prend plutôt 1 à 4 mois. C'est pour ça que je demande un engagement de 3 mois pour le suivi.

Comment saurai-je que ça fonctionne ?

Chaque mois, vous recevez votre score de visibilité (la part des réponses qui vous nomment), votre position face à vos concurrents et la liste des actions réalisées. Toutes les réponses des IA sont conservées comme preuves. Vous pouvez aussi poser les questions vous-même sur votre téléphone, et suivre dans Google Analytics les visites qui arrivent de ChatGPT, ou .

Les gens utilisent encore Google, non ?

Oui. Mais Google lui-même répond maintenant avec l'IA : ses résumés s'affichent au-dessus des liens, devant plus de 2 milliards de personnes par mois. ChatGPT, lui, sert 900 millions de personnes chaque semaine. Et aux États-Unis, 45 % des gens ont déjà demandé à une IA de leur recommander un commerce local. Il y a un an, c'était 6 %.

Une réponse d'IA ne montre pas dix liens : elle nomme deux à cinq entreprises. Si vous n'êtes pas dans le lot, le client ne vous voit tout simplement pas au moment où il choisit.

Mon agence SEO s'occupe déjà de ma visibilité.

Tant mieux : je ne la remplace pas. Le référencement classique vise le classement dans Google. Je mesure et j'améliore votre présence dans les réponses des assistants IA, qui cherchent aussi ailleurs : ChatGPT et s'appuient sur Bing, sur Brave, Siri sur Apple Plans.

Une question simple à poser à votre agence : « Quel est mon score de visibilité dans ChatGPT ce mois-ci ? » Je peux aussi travailler directement avec elle.

N'est-ce pas une mode passagère ?

L'usage des assistants IA double d'une année à l'autre, et Google l'a intégré à son propre moteur. Mais mettons que ça passe. Une fiche Google complète et des avis récents, ça aide aussi votre référencement classique. Et ça rassure le client qui vous trouve autrement.

C'est trop cher pour une entreprise comme la mienne.

Faisons le calcul avec vos chiffres : combien vous rapporte un nouveau client sur toute la durée de la relation ? Pour une clinique, un patient fidèle représente souvent plusieurs milliers de dollars. Pour un entrepreneur, un seul contrat peut en valoir davantage. Au forfait Essentiel (390 $ par mois), quelques nouveaux clients par année suffisent généralement à rentabiliser le suivi. Et l'audit à 490 $ est entièrement crédité si vous poursuivez dans les 30 jours. Faire le calcul

Pourquoi payer chaque mois plutôt qu'une seule fois ?

Parce que ça bouge. Un concurrent qui se retrouve dans un palmarès local peut vous passer devant en quelques semaines. Le suivi sert à le voir quand ça arrive, et à réagir avant que ça vous coûte des clients. Une intervention unique vous dit où vous en êtes aujourd'hui. Dans six mois, elle ne vous dira plus rien.

Et si je veux arrêter ?

Après les 3 premiers mois, le suivi est sans engagement : un préavis de 30 jours suffit. Tous les contenus produits pour vous (pages, textes, fiches) vous appartiennent et restent en place.

Qu'est-ce que je dois faire de mon côté ?

Peu de choses : me donner un accès délégué à vos fiches (Google, Bing) et à votre site, ou les coordonnées de votre webmestre, puis valider les contenus avant publication. Le seul effort régulier que je vous demande : solliciter des avis auprès de vos clients satisfaits. Je vous fournis les modèles de messages.

Je fais partie d'un ordre professionnel. Est-ce compatible avec nos règles ?

Oui. Rien n'est publié sans votre validation, et j'adapte les textes aux règles de publicité de votre ordre (dentistes, physiothérapeutes, avocats, notaires…). En cas de doute, c'est la règle de votre ordre qui l'emporte, pas mon texte.